11 tegn på dårlige kommunikationsevner (med eksempler)

Selvrefleksion spiller en rolle i problemløsning .

En undersøgelse af dine tanker og din adfærd kan afsløre, om du er medvirkende til dine problemer eller ej.

I tilfælde af kommunikationsvanskeligheder kan du undre dig over, hvorfor dine samtaler ikke fører til de ønskede resultater.

Du føler dig måske ikke hørt eller misforstået.

Måske starter diskussionerne, når du ikke havde til hensigt at skabe konflikt .

Hvis dårlige kommunikationsevner saboterer dit liv, kan det hjælpe dig med at identificere dine fejltagelser, så du kan vedtage bedre kommunikationsstrategier.

Hvad er en dårlig kommunikator?

Mennesker med dårlige kommunikationsevner kan have mange årsager til at kæmpe, f.eks. frygt for konflikter, utålmodighed eller fordi de er opvokset hos mennesker med dårlige kommunikationsvaner.

Uanset kilderne til fejlfunktionerne er der visse adfærdsmønstre, der tyder på svag kommunikation.

Fordi en vellykket kommunikation under konflikter er så vigtig, har universitetsforskere undersøgt, hvordan dårlige kommunikationsmønstre påvirker forholdet. De mest destruktive kommunikationsformer indeholder:

• Foragt
• Kritik
• Forsvar

Når folk udviser denne adfærd, gør de konfliktløsning næsten umulig. De forværrer som regel problemet ved at mindske chancen for en produktiv samtale.

Disse mønstre sårer folks følelser og gør det ikke muligt for nogen af parterne at tage fat på problemets kerne.

Dårlige kommunikationsevner Eksempler

Forfatteren Preston Ni, der er forfatter til publikationerne "How to Communicate Effectively and Handle Difficult People" og "How to Successfully Handle Passive-Aggressive People", giver mange eksempler på skadelig kommunikation.

Udsagn fra hans bøger illustrerer, hvordan foragt, kritik og afværgeiveri forgifter samtaler.

Eksempel 1: "Du ved aldrig, hvad du laver." En sådan udtalelse viser foragt ved at angribe en persons kompetence i alle situationer.

Eksempel 2: "Du gjorde noget virkelig dumt": Denne udtalelse kritiserer en person, som måske har søgt sympati og hjælp.

Eksempel 3: "Det er ikke sandt." En sådan defensiv udtalelse ændrer kommunikationen til en diskussion om fakta i stedet for om resultaterne.

11 tegn på, at en person er dårlig til at kommunikere

Hvis du viser tegn på dårlig kommunikation i et forhold, så har du plads til forbedring.

Hvis du lærer dig selv at kommunikere mere gennemtænkt, kan du undgå skænderier og styrke dine relationer.

1. Du er ikke opmærksom på den person, der taler til dig.

Du signalerer manglende interesse, når du lader dig distrahere af din telefon, fjernsynet eller andre mennesker.

Gode kommunikatører lægger deres telefoner til side og lukker af for andre distraktioner, så de kan give deres opmærksomhed til en taler.

2. Du bruger universelle udsagn.

Et universelt udsagn beskriver noget, der lyder, som om det altid gælder for personen. "Du gør aldrig, hvad jeg beder dig om" er et universelt udsagn.

Denne form for fejende sprogbrug giver en person et absolut karaktertræk. I virkeligheden kan personen måske opfylde anmodninger lejlighedsvis. Resultatet er, at personen føler sig ude af stand til at få anerkendelse for gode handlinger.

3. Du antager, at du ved, hvad den anden person mener.

Denne vane er fjendtlig over for et positivt forhold. Du kan projicere en konklusion baseret på dine følelser i stedet for det, som personen faktisk havde til hensigt.

Hvis du laver antagelser, blokerer du din evne til at overveje en persons forklaring. Du får svært ved at opnå forståelse, når du lukker dig selv for nye oplysninger.

4. Du afbryder ofte folk.

Dette dårlige mønster kan være forbundet med at lave antagelser. Du antager måske, at du ved, hvad nogen mener, og ønsker at springe over den lange forklaring.

Hvis det ikke er det, der motiverer dig til at afbryde, er du sandsynligvis en dårlig lytter.

Du fokuserer for meget på det, du vil sige, og kan ikke vente på, at det bliver din tur til at tale. Når du afbryder folk for meget, lærer de at holde op med at tale med dig, fordi du ikke lytter.

5. Du er ikke villig til at gå på kompromis.

En stor del af kommunikationen består i at indgå kompromiser. Emnet kan være mindre vigtigt, f.eks. hvor du skal bestille middag, men du er stadig ikke villig til at bevæge dig.

Alle har situationer, hvor de ikke kan gå på kompromis, men et forhold afhænger af, at der er balance mellem begge parters behov.

For at overvinde din stive holdning kan du tænke over, hvorfor du er så opsat på at få din vilje i en bestemt situation. Fortjener sagen virkelig dit urokkelige engagement?

6. Du stiller ikke gode spørgsmål.

Du kan være god til at lytte og behagelig at have med at gøre, men din kommunikation med andre er utilstrækkelig, fordi du ikke stiller spørgsmål for at opnå større forståelse.

Gode kommunikatører går videre end almindelige spørgsmål som "Hvordan har du det?"

For at få mest muligt ud af samtaler bør du spørge ind til flere oplysninger. Åbne spørgsmål som "Hvilke udfordringer står du over for?" opfordrer en person til at give flere oplysninger om sine tanker, følelser og erfaringer.

Hvis du føler, at din forståelse af en situation er overfladisk, skal du ikke forlade samtalen. Bliv ved med at stille spørgsmål. Dine tidligere vanskelige kommunikationsoplevelser kan skyldes, at du har forhastet tingene.

7. Du kan lide at spille "whataboutism"-kortet.

Whataboutism er en forsvarsteknik, der har til formål at aflede klager, beskyldninger eller krav om handling.

Hvis din partner f.eks. siger: "Hvorfor har du ikke vasket op?", kan du sige: "Hvad med at støvsuge bilen? Du sagde, at du ville støvsuge bilen."

Når du gør dette, nægter du at tage ansvar. Denne afvisning er giftig, fordi den torpederer enhver chance for en positiv samtale om det oprindelige emne.

8. Du spørger om lov, når du ikke burde.

Ineffektiv kommunikation er fyldt med sætninger som: "Ville det være i orden, hvis..." eller "Ville du have noget imod, hvis jeg gjorde..."

Disse sætninger giver dig mulighed for at fejle, fordi de giver den anden person en chance for at sige nej. Resultatet er dårlig kommunikation, fordi du ikke fik det, du ønskede.

Prøv at styrke dine kommunikationsevner ved at formulere dine ønsker og forklare, hvorfor de er vigtige for dig.

9. Du fokuserer på personen i stedet for på problemet.

En samtale har typisk et emne, f.eks. hvor du vil tage hen på ferie, eller hvem der skal køre børnene til fodboldtræning.

Hvis du ikke kan lide det, som en person foreslår dig, skal du forsøge at holde dig selv fra at angribe personen. Et erklæret mål eller en udtalelse repræsenterer ikke hele personens personlighed eller værdi.

Når du fokuserer på personen, kan du forfalde til uretfærdig kritik. For at forbedre kommunikationen bør du overveje emnet uden at dømme hele personen.

10. Du afviser andre menneskers følelser.

Din dårlige kommunikation kan nogle gange gøre folk vrede. Du går måske ud fra, at nogen vil sætte pris på din vittighed, men når personen forsøger at forklare, at du var uhøflig, forsøger du at lukke samtalen ved at sige: "Hold nu op, kan du ikke tåle en vittighed?"

Denne taktik gør en persons følelser ugyldige og ødelægger effektivt forbindelsen med andre.

Du er mere end blot ikke modtagelig for samtalen, du nægter at acceptere præmissen for samtalen som reel.

Afvis aldrig andres følelser, fordi du ikke kan bestemme, hvordan andre menneskers følelser er.

11. Du mener, at folk skal vide, hvad du vil.

Forhold kan forværres til sårede følelser og uopfyldte behov, når folk nægter at sige, hvad der generer dem, eller hvad de ønsker.

Måske skjuler du oplysningerne, fordi du ønsker, at den anden person skal erkende din nød. Desværre kan folk ikke læse tanker. Du kan spare dig selv for mange problemer ved at udtrykke din klage klart og tydeligt.

Flere relaterede artikler

25 af de mest interessante spørgsmål til at stille folk for at få dem til at uddybe sig

101 af de bedste sjove spørgsmål til at lære dig at kende

13 af de mest effektive kommunikationsøvelser for par

Hvordan håndterer du en dårlig kommunikator?

Du kan måske ikke ændre folk, men du kan hjælpe dem. Når du bliver frustreret over en dårlig kommunikator, kan du bruge nogle teknikker til at komme igennem en hård samtale.

Ikke alle dårlige kommunikatører er ens. Nogle undgår samtaler. Du kan hjælpe folk, der er tilbageholdende, ved at hjælpe dem:

• Vær respektfuld over for deres tid og følelser.
• Forklar præcist, hvad du har brug for at vide eller ønsker.
• Stil spørgsmål for at få flere oplysninger frem.
• Skriv en besked, fordi nogle mennesker optager skriftlig kommunikation bedre end talte ord.

For dårlige kommunikatører, der er tilbøjelige til at forsvare sig, følelsesmæssige udbrud eller afbrydelser, er du nødt til at:

• Gør høfligt brug af din ret til at tale.
• Styr samtalen tilbage til emnet.
• Bed stille og roligt om personens opmærksomhed.
• Forklar, hvor vigtigt emnet er.
• Understreg, at du ikke angriber personen.
• Bed om at fokusere på løsninger.

Reagere i stedet for at reagere

Din følelsesmæssige reaktion kan få nogen til at opgive at forsøge at formidle noget vigtigt.

Alt for meget af det, der kommer ud af vores mund, er en øjeblikkelig reaktion. Bedre kommunikation kræver strategi og rimelige forventninger.

Kommunikation følger en formel, hvor man lytter, tænker og så reagerer. Hvis dette system fejler, kan det skade følelser og gøre løsninger vanskelige at finde løsninger. Hold øje med, hvad du siger.

Hver gang du ser dig selv bruge dårlige kommunikationsevner, så vælg at søge forståelse ved at acceptere andre menneskers følelser og vise ægte nysgerrighed over for det, de har at fortælle.